Cristalde S.L. desde sus inicios ha sido consciente de la importancia de la calidad en todos sus productos y como prueba de ello es la obtención del prestigioso Certificado de Empresa AENOR, bajo la normativa UNE EN ISO 9001:2008 desde el año 2002, la cual se encarga de supervisar y controlar todos los procesos productivos que se realizan en nuestras instalaciones, mejorando así aun más si cabe, nuestro afán de superación en transmitir la máxima calidad y servicio a nuestros clientes.
Cristalde S.L. puede presumir de un cumplimento de plazo de entrega de sus productos a un 99 %.
Aumentando nuestra continua mejora en el año 1995 se obtuvo la Marca N de Producto de nuestro doble acristalamiento CLIMALIT y CLIMALIT PLUS, que vino a sustituir al antiguo sello de calidad INCE, el cual ha estado presente en el control de nuestros productos desde el inicio de la fabricación por nuestra parte.
La Marca N para nuestro doble acristalamiento CLIMALIT, supone un exhaustivo control de calidad en todo el proceso de fabricación, desde la recepción de la materia prima hasta la entrega del producto final.
La Marca N atestigua que nuestro producto satisface los requisitos establecidos en el Reglamento Particular 71.01 y que se realizan los controles de calidad diarios con el fin de conseguir el más óptimo producto.
Los Objetivos de Calidad de CRISTALDE S.L. es suministrar sus productos con la más alta calidad y cumplir todas las normas especificadas para la ejecución de nuestros productos tanto las contempladas en la NORMA ISO 9001:2008 y en el Reglamento Particular 71 aumentando la satisfacción del cliente en una línea de mejora continua de nuestros productos y procesos.
La Política de Calidad de CRISTALDE S.L. se sustenta en los 3 pilares siguientes:
- El cliente está en el origen del proceso y en el final del mismo: requisitos y satisfacción . La calidad nace comprendiendo las necesidades del cliente para satisfacerlas posteriormente con nuestro producto. Pretendemos conseguir con todo ello la fidelización de nuestros clientes , asegurando la calidad y cumpliendo con todas las normas requeridas para el suministro de nuestros productos , así como son todos los requisitos , especificaciones y pliegos de condiciones de nuestros clientes
- Todo proceso es mejorable. Partiendo de esta base , creemos en la mejora continua de los procesos y nuestra obligación es mejorar día a día .
- Todo lo citado anteriormente sería impensable sin las personas que componen el equipo humano de CRISTALDE S.L. . Para nosotros el empleado es un activo muy importante en nuestra organización , por todo ello tratamos de formar un equipo humano basado en la honestidad, el sentido de la responsabilidad y la constante ambición por la mejora .